よくあるご質問

• 	いろいろな駐車場の種類があるようですが、違いはあるんですか？

• 駐車場の種類には、大きく分けて「平面」と「機械」があります。
  [平面（平置き）]
  ・平らな駐車スペース
  ・平置きなので駐車が容易
  ・アスファルト舗装、土・砂利敷きなど種類がある
  ・車高に比較的余裕あり
  [機械]
  ・車を格納する駐車スペース
  ・格納なので隣の車などに傷をつけられる心配が少ない
  ・無人駐車場の場合は操作盤での手動操作が必要
  ・車両制限に注意が必要
  
  駐車場種類に関するご不明点はお問い合わせください。専任担当者が対応いたします。

• 	車両制限とはなんですか？

• 車両制限とは、駐車可能な車の最大サイズです。
  ご利用の車のサイズが入庫可能なサイズかどうかご不明の場合は、各駐車場へ事前にお問い合わせください。
  ・駐車場の車両制限はなんのため？[PCサイト]
  ・機械式駐車場の車両サイズ[PCサイト]

• 	停められる車かどうかわかりません

• 各駐車場により駐車可能なサイズに違いがございます。ご利用予定の駐車場がお決まりの場合は、各駐車場へお問い合わせください。
  駐車場種類に関するご不明点はお問い合わせください。専任担当者が対応いたします。

• 	駐輪場・バイク駐車場を探しています

• Parking NAVIでは駐輪場・バイク駐車場情報を掲載しております。
  時間利用でのお探しの場合は、
  「時間貸駐車場を探す」より駐車場の種類を選ぶ条件で「バイク駐車場・駐輪場」を選択してください。
  定期利用でのお探しの場合は、
  「月極駐車場を探す」より駐車場の種類を選ぶ条件で「バイク駐車場・駐輪場」を選択してください。

月極・定期契約利用について

• 	駐車場の月極・定期契約とはなんですか？

• 月極駐車場とは、一時利用の時間貸し駐車場とは異なり、駐車スペースを特定の相手に貸し出している駐車場を差します。駐車場の賃貸物件です。
  定期契約とは、1ヶ月を単位として駐車場利用者と管理者との間で駐車場利用の賃貸契約を結ぶことをいいます。
  ※各駐車場の契約内容により解釈が異なる場合もございます。ご不明点は、お問い合わせください。

• 	定期とパスカードの違いはなんですか？

• 定期は解約までの自動更新ですが、パスカードは1ヶ月単位など使用期間が限定された使い切りとなります。短期利用の駐車場をお探しの際は、パスカード対応の駐車場をご選択ください。
  当サイトでは、パスカードとは使い切りの定期を示し、期間終了後の駐車場利用・契約更新が行えない契約種別を差します。
  定期利用をご希望の場合は、駐車場利用者と管理者との間で駐車場利用の賃貸契約を結びますが、パスカードの場合は申込書など簡易契約があります。
  ただし、ご利用になります駐車場により契約内容に違いがございますので詳しくは各駐車場へお問い合わせください。

• 	初めての契約で不安です

• Parking NAVIでは駐車場専任担当者がご用件を伺います。ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。サポートいたします！

• 	こういう駐車場を探しています！

• ご希望をお伝え頂ければ、お客様に合った駐車場をお探しいたします！
  お探しの地域、駐車したいお車の情報などをメールフォームよりお伝えください。
  ・月極駐車場探しを依頼する

• 	複数台駐車可能な場所を探しています

• お問い合わせより複数台の一括契約を希望とお伝えください。
  台数、お探しの地域などお伝えください。ご希望の駐車場をお探しいたします。
  ・月極駐車場探しを依頼する

• 	駐車場の管理人が常駐している月極駐車場はありますか？

• 駐車場の管理人が常駐している有人管理の駐車場の掲載もございます。
  主に時間貸と月極を併設をしている駐車場になります。
  月極駐車場を検索いただく際に、こだわりを選ぶで「スタッフ常駐」を選択し絞り込みください。

• 	お申し込みから駐車場利用開始までの手続きの流れを知りたいです

• ご希望の駐車場から申込して頂きますと駐車場担当者よりご連絡させて頂きます。
  契約締結前に入庫テストを実施し、お客様に駐車場のご案内を行わせて頂きます。
  駐車場にご納得いただいた上で契約書と請求書をお渡しいたしますので期日までに書類のご提出と初回費用のご入金をお願いいたします。
  契約締結後、駐車場の使用に必要な備品をお送りいたします。
  契約時に必要なものなど駐車場により異なる場合もございます。詳細はお問い合わせにてご確認ください。

• 	車庫証明を取得したいのですが

• 定期契約締結後、車庫証明の発行に必要な書類を発行いたします。
  【保管場所使用承諾証明書】【保管場所の配置図・所在図】
  ※駐車場によって発行出来ない場合もございます。ご不明点はお申し込みの際にお問い合わせください。車庫証明取得可能な駐車場をご案内いたします。
  ・車庫証明の取得方法[PCサイト]

• 	契約に必要な書類はなんですか？

• ご契約頂くお車の車検証の写し・免許証の写し、会社謄本写し・自賠責保険加入証明書、
  住民票などが必要な駐車場もござます。
  駐車場により申込必要書類が異なります。詳細はお問い合わせください。

• 	契約できない場合ってあるんですか？

• 駐車場に入庫出来ない車両サイズの場合は、審査にて契約をお断りする場合がございます。予めご了承ください。

• 	停められる車かどうかわかりません

• お問い合わせの際に車両の情報を担当者へお伝えください。ご案内いたします。

• 	お申し込み前に試し入れはできますか？

• もちろん可能です！
  お問い合わせ頂き、日程の調整をさせて頂きます。
  ※駐車場によっては、内覧・試し入れ可能な車室が限られる場合がございます。詳細はお問い合わせください。

• 	数日だけの月極契約は可能ですか

• 日割りのみでの契約は、対応しかねます。
  時間貸をご利用頂くか、短期（一月単位）でご契約して頂きます。時間貸駐車場のサービス券（割引券）ご購入での駐車方法もございます。お問い合わせよりご相談いただければと思います。
  ※駐車場により、対応やプランがが異なる場合がございます。詳細はお問い合わせください。

時間貸駐車場利用について

• 	時間貸駐車場とはなんですか？

• 駐車場の種類には、短時間の利用が可能な駐車場と、月単位での利用のみの駐車場があります。
  時間貸駐車場とは、主に時間単位で利用料を支払うタイプの一時利用限定の駐車場の呼称です。

• 	何時までなら最大料金内なんですか？

• 主な最大料金の表記には「24時間最大料金」と「当日最大料金」があります。
  「24時間最大料金」には、“入庫当日の日付が変わる24時まで”の場合と“入庫後24時間利用まで”の場合があり、定義は各駐車場により違いがございます。
  Parking NAVIに掲載されている駐車場では、“入庫当日の日付が変わる深夜0時（24：00）まで”の場合は、「当日最大料金」。
  “入庫後24時間利用まで”の場合を「24時間最大料金」と表記しております。
  駐車料金に関するご不明点は、事前に各駐車場へお問い合わせいただき、ご理解の上での駐車をお願いいたします。

• 	領収書が必要なのですが

• スタッフ常駐の有人駐車場に限り、利用当日にお渡しできます。
  駐車当日に各駐車場のスタッフへお問い合わせください。

• 	時間貸駐車場の予約は何が予約できるのですか？

• 時間利用の駐車場を事前に予約できます。
  旅行やイベント参加時などに、予め駐車場を予約いただくことで、当時は確実に車を停めることができます。
  駐車場の事前予約が可能な駐車場につきましては、時間貸駐車場の検索の際に、こだわりを選ぶで「駐車予約可」をご選択ください。

• 	時間貸駐車場で月極・定期利用はできますか？

• 時間貸駐車場で月極駐車場が併設させている場合は定期利用が可能です。
  併設している駐車場では月極・定期メニューを掲載しております。

当サイトについて

• 	Parking NAVIとは

• Parking NAVIとは、駐車場の検索を目的としたサイトです。
  掲載の内容は、時間単位の一時利用を目的とした時間貸駐車場、月単位での賃貸契約を目的とした月極駐車場、そのほか駐輪場やバイク駐車場も掲載しています。

• 	Parking NAVIに駐車場情報を掲載できますか？

• Parking NAVIの担当が時間貸駐車場および月極駐車場の情報掲載のご依頼を直接承ります！
  お問い合わせメールフォームよりお問い合わせください。
  ・月極駐車場の掲載依頼に関するお問い合わせ
  ・時間貸駐車場の掲載依頼に関するお問い合わせ
  
  また、月極駐車場の駐車場運営について専任担当がご相談を承ります。お気軽にお問い合わせください。
  ・営業支援サービス「ポケットパーク」